汽车后市场服务行业研究报告

投资银行总部

作者：蔡晓菲

一、汽车后市场行业简介

汽车后市场是消费者在使用汽车的过程中所产生的与汽车服务有关的市场，是指围绕汽车售后使用环节中各种持续需求和服务而产生的一系列交易活动的统称。具体为维修、保养、零配件、美容、装饰、汽车保险等服务，随着我国汽车行业的发展壮大，汽车后市场服务行业的业务范围也越来越广泛，其中还包括了汽车销售领域的金融服务、汽车租赁、保险、广告、停车场、车友俱乐部、救援系统、交通信息服务、二手车、整车与零部件物流等。

汽车后市场行业是汽车产业链中相当重要的组成部分，汽车后市场的发展直接受上游汽车市场发展的影响，随着我国汽车保有量的增加，汽车后市场产品和服务的需求也会持续扩大。汽车后市场服务的渠道模式主要包括汽车4S店、特约维修服务站、综合维修厂、快修连锁店、美容装饰店等。汽车后市场行业中最主要的三个细分行业分别为“汽车维修及美容装饰行业”、“汽车金融行业”和“汽车保险行业”。汽车维修及美容装饰行业是汽车后勤业的重要保障，汽车维修业务范围包括给汽车提供诊断、检测、维修、养护以及零部件销售等设备支持和技术支持，能够降低零件的磨损速度并且预防故障发生，维持车辆良好的车况；汽车美容则是要求采用针对性强的养护产品和专业工具设备，对车辆进行周全的维护，服务内容包括了打蜡、抛光、封釉、镀膜、内饰翻新、臭氧杀菌等等，使车辆外观洁净如新，漆面亮色保持长久。汽车金融行业是为消费者、汽车生产企业和汽车经销商提供全方位金融服务，包括给零部件供应商、整车厂商、经销商提供零部件融资、库存融资以及为消费者提供消费信贷、融资租赁、保险服务等，消费者在购买汽车需要贷款时，可以直接向汽车金融公司申请贷款和优惠的支付方式。汽车保险行业为车主提供多种保险经纪与代理服务，包括车险业务咨询、车险销售、风险管理与安排、价值衡量与评估、损失鉴定与理算等。由于新型汽车品种的不断推出，汽车后市场服务也在朝着科技化、专业化、网络化的方向发展。

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汽车后市场行业研究报告（2015-12-11）.pdf